Техническая поддержка распространяется на работу компонентов и узлов системы хостинга. Нами обеспечивается поддержка работоспособности и корректного функционирования систем хостинга (серверов, панели управления, доменов).

Вопросы связанные с функциональной и визуальной частями сайтов рассматриваются на предмет отношения к компонентам системы хостинга. В случае выявления несоответствий, техническая поддержка может отказать в решении проблемы. В этом случае задача находится вне компетенции хостинг-провайдера и следует обращаться к поставщику ПО (разработчику CMS/сайта/скрипта).