Вы здесь

Jivosite

 
 

Без ограничения срока

При оплате за 1 год

При оплате за 6 месяцев

При оплате за 3 месяца

При оплате за 1 месяц

 

Бесплатно

-- руб./мес.

-- руб./мес.

-- руб./мес.

-- руб./мес.

Онлайн чат на сайте

Бесплатная версия Живого Сайта работает без ограничения срока. Дизайн окна чата может произвольно настраиваться

Журнал чата на e-mail

После завершения диалога журнал может автоматически отправляться на Ваш e-mail

Windows & Mac OS

Операторы общаются с клиентами с помощью специальной программы, которая устанавливается на Windows, Mac или Linux

Информация о клиенте

Отображается текущая страница и название сайта, источник перехода на сайт и местоположение клиента

 

Быстрые фразы

Часто операторам приходится отправлять клиентам одни и те же сообщения - эти фразы автоматически запоминаются

 

Наблюдение за печатью

Оператор может наблюдать за тем, как посетитель сайта набирает сообщение, еще до его отправки

 

Звонки с сайта

Клиент может позвонить оператору в один клик. Разговор происходит через Интернет, и для общения используются компьютеры

 

Автоматические действия

Вы можете задавать логику работы окна чата с помощью удобных сценариев автоматических действий для упрощения работы операторов

 

Интеграция с Google Analytics

События JivoSite записываются в Google Analytics и позволяют строить отчеты по эффективности работы чата на вашем сайте

 

Блокировка клиента

Оператор может заблокировать некорректно ведущего себя клиента, добавив его в черный список

 

Шифрование диалога SSL

Каждый диалог операторов с клиентами будет надежно зашифрован по международному стандарту SSL

 

Проверка орфографии

Проверка орфографии перед отправкой сообщений клиенту

 

Приложение для мобильных

Вы можете установить приложение на ваш мобильный телефон под iOS или Android и принимать диалоги от клиентов!

 

Переход в перерыв

Оператор может переключиться в состояние перерыва автоматически, если компьютер не используется в течение 3 минут

 

Перевод чата

Операторы могут передавать друг другу диалоги

 

Передача файлов

Возможность обмена файлами между посетителями сайта и операторами

 

Фотографии операторов

В окне чата может отображаться фотография оператора, чтобы сделать общение более живым

 

Оценка диалогов

В ходе диалога, клиент может оценить качество обслуживания - положительно или отрицательно

 

Распределение по отделам

Опция позволяет разделить операторов на отделы и предложить посетителю выбрать, в какой отдел он хочет обратиться.

 

Указка

Оператор может выделить информацию на странице сайта, а посетитель увидит рамку вокруг отмеченной области и комментарий оператора.

 

Региональные отделения

Опция позволяет разделить операторов на филиалы и автоматически направляет запросы от посетителей в ближайший к ним филиал.

 

Генератор лидов

Вы можете настроить окно оффлайн формы так, чтобы оно автоматически разворачивалось и предлагало клиентам оставить контакты.

 

Что такое Jivosite?

JivoSite – это профессиональный чат для сайта, разработанный специально для увеличения онлайн-продаж.

Один сотрудник может вести до 5 диалогов в чате одновременно, без потери качества обслуживания. Это позволяет обработать больше потенциальных клиентов и повысить результативность работы сотрудников.

Клиент может не только написать, но и бесплатно позвонить оператору прямо с сайта. Один клик - и клиент разговаривает с оператором используя динамики и микрофон своего компьютера, абсолютно бесплатно.

В заданное время, клиентам отображается приглашение начать диалог. Это позволяет вовлечь клиентов, сомневающихся в покупке, и увеличить продажи сайта.

Операторы могут работать с любого устройства – компьютера, планшета или смартфона!

Операторы общаются с клиентами с помощью специальной программы, которая устанавливается на Windows, Mac или Linux. Она специально разработана для удобного общения c большим количеством клиентов и позволяет принимать звонки с сайта.

 

 

Оператор видит сообщение клиента еще до отправки – это ускоряет работу в два раза!

Оператор может наблюдать за тем, как посетитель сайта набирает сообщение, еще до его отправки. Это помогает увеличить скорость ответа оператора и сделать работу эффективнее.

 

 

Подробная информация о посетителях Вашего сайта

Поисковый запрос, местоположение и источник перехода.

 

 

Удобные инструменты контроля для руководителей:
просматривайте историю всех диалогов и получайте отчеты на email

JivoSite хранит историю всех диалогов оператора за последние 30 дней. Кроме того, после завершения диалога журнал может автоматически отправляться на Ваш e-mail. Это полезно, например, для контроля работы операторов.

 

 

Узнайте, как Ваши клиенты оценивают качество работы сотрудников

В ходе диалога, клиент может оценить качество обслуживания - положительно или отрицательно. Вы можете получить отчет по оценкам, выставленным клиентами, в личном кабинете.

 

 

Контролируйте присутствие сотрудников на рабочем месте

Оператор может переключиться в состояние перерыва вручную, либо автоматически, если компьютер не используется в течение 3 минут. На операторов в перерыве не распределяются входящие чаты.

Консультант Jivosite Без ограничения срока


Общая стоимость:
Бесплатно

Консультант Jivosite При оплате за один год


Общая стоимость:
Цена: 474 руб.

Консультант Jivosite При оплате за 6 месяцев


Общая стоимость:
Цена: 671 руб.

Консультант Jivosite При оплате за 3 месяца


Общая стоимость:
Цена: 750 руб.

Консультант Jivosite При оплате за 1 месяц


Общая стоимость:
Цена: 790 руб.
Консультант
Перезвонить
Оплата
Личный кабинет
No products in cart

Перезвоним в удобное для вас время


Быстрая оплата


 

Пополнить баланс
Быстрое пополнение
баланса аккаунта.
Оплатить заказ
Прямая оплата заказа
(узнать номер у менеджера).

 

Пополнение баланса
руб.
Оплата заказа
0 руб.
Регистрация нового пользователя
You are not currently logged in. In order to post this item please login now or provide the following details to register.
Существующий адрес электронной почты. Все почтовые сообщения с сайта будут отсылаться на этот адрес. Адрес электронной почты не будет публиковаться и будет использован только по вашему желанию: для восстановления пароля или для получения новостей и уведомлений по электронной почте.
CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
Image CAPTCHA

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Вертикальные вкладки